• Адаптация существующих разработанных программ и проведение тренингов по готовым программам. • Ведение отчетности по обучению персонала (обучение + адаптация). • Контроль и внедрение инициатив по основам гостеприимства и клиент - ориентированному сервису. • Опыт внедрения новых процедур, опыт выступлений перед аудиторией...